Ob Sie ein Erstbesucher sind oder zu Casino infinity zurückkehren, dieser Leitfaden deckt die wichtigsten Funktionen ab, die Sie kennen müssen.
Quick Checklist
- Überprüfen Sie die Lizenzinformationen im Footer der Seite.
- Legen Sie ein starkes, einmaliges Passwort fest.
- Verifizieren Sie Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Prüfen Sie die Bonusbedingungen vor der ersten Einzahlung.
- Richten Sie Einzahlungslimits ein, bevor Sie spielen.
- Machen Sie sich mit dem Kündigungsprozess für Boni vertraut.
Registration
- Klicken Sie auf „Registrieren“ oder „Konto eröffnen“.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, ein sicheres Passwort und Ihr Geburtsdatum ein.
- Wählen Sie Ihre bevorzugte Währung (z. B. EUR).
- Bestätigen Sie Ihre E-Mail über den zugesandten Link.
- Füllen Sie Ihr Profil mit vollständigem Namen, Adresse und Telefonnummer aus.
- Reichen Sie ggf. Ausweisdokumente zur Alters- und Identitätsprüfung ein.
- Schließen Sie die Kontoeröffnung ab und tätigen Sie Ihre erste Einzahlung.
Bonus Mathematics
Ein typischer Willkommensbonus lautet: 100 % Bonus bis zu 500 € + 200 Freispiele. Wir zeigen die mathematische Erwartung anhand einer Einzahlung von 100 €.
Wichtiger Hinweis: Die folgende Berechnung dient der Veranschaulichung – reale Ergebnisse weichen ab.
Schritt 1: Bonus und Wagering
Einzahlung: 100 €
Bonus: 100 € (100 % von 100 €)
Guthaben: 200 €
Umsatzbedingung: 35× der Bonus (35 × 100 € = 3.500 € Umsatz)
Schritt 2: Spielbeiträge
Slots: 100 %
Tischspiele: 10 % (z. B. Blackjack)
Für Slots: gesamter Umsatz von 3.500 € nötig. Für Tischspiele müsste man 35.000 € umsetzen, da nur 10 % zählen.
Schritt 3: Erwarteter Verlust
Angenommener RTP (Slots): 96 %
Erwarteter Verlust pro gesetztem Euro: 4 %
Erwarteter Gesamtverlust = 3.500 € × 0,04 = 140 €
Schritt 4: Nettoerwartung
Bonuswert: 100 €
Minus erwarteter Verlust: 140 €
Erwartetes Ergebnis = −40 € (negativ)
Formel: Nettoerwartung = Bonus − (Umsatz × (1 − RTP))
Setzen Sie realistische RTP-Werte ein (96 %–97 % für Slots). Je niedriger der Wagering-Faktor und je höher der RTP, desto besser die Erwartung.
Licence & Player Protection
Der Anbieter besitzt eine Lizenz der Glücksspielbehörde von Curacao. Diese Lizenz stellt sicher, dass grundlegende Sicherheitsstandards eingehalten werden. Hinweis: Bei Curacao-lizenzierten Casinos unterliegen Gewinne in Deutschland ggf. der Einkommensteuer. Wir empfehlen, Ihre steuerlichen Pflichten zu prüfen.
Zum Schutz der Spieler werden SSL-Verschlüsselung (256-Bit) und eine separate Spieleplattform eingesetzt. Der Zufallszahlengenerator (RNG) wird regelmäßig von externen Prüflaboren getestet. Zudem besteht die Möglichkeit, das Konto mit einer Auszahlungssperre zu versehen.
Payment Methods
| Zahlungsmethode | Einzahlung | Auszahlung | Bearbeitungszeit |
|---|---|---|---|
| Visa/Mastercard | Sofort | 1–3 Werktage | 2–5 Werktage |
| Skrill | Sofort | Sofort | 24 h |
| Neteller | Sofort | Sofort | 24 h |
| Banküberweisung | 1–3 Werktage | 3–7 Werktage | 3–10 Werktage |
| Paysafecard | Sofort | Nicht verfügbar | – |
Hinweis: Kreditkartenauszahlungen sind manchmal nur auf die Höhe der Einzahlung möglich. Prüfen Sie die Limits im Kassenbereich.
Support Guide
- Szenario 1: Konto nicht verifiziert
Laden Sie im Profil ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis) sowie einen aktuellen Adressnachweis hoch. Warten Sie auf die Bestätigung per E-Mail. - Szenario 2: Passwort vergessen
Klicken Sie auf dem Login-Bildschirm auf „Passwort vergessen“ und folgen Sie dem Link in der E-Mail. Verwenden Sie ein sicheres, neues Passwort. - Szenario 3: Auszahlung verzögert
Prüfen Sie zunächst den Status im Kassenbereich. Falls die Bearbeitungszeit überschritten wird, kontaktieren Sie den Support per Live-Chat und nennen Sie Ihre Transaktions-ID. - Szenario 4: Bonus nicht gutgeschrieben
Stellen Sie sicher, dass der Bonuscode eingegeben wurde und die Einzahlung die Mindestanforderungen erfüllt. Warten Sie 10 Minuten und laden Sie die Seite neu. Bei Problemen wenden Sie sich an den Chat. - Szenario 5: Technische Spielstörung
Löschen Sie Browser-Cache und Cookies oder wechseln Sie zu einem aktuellen Browser (Chrome, Firefox). Aktivieren Sie Flash/WebGL ggf. neu.
Good to Know
Der Anbieter stellt verantwortungsvolle Spielwerkzeuge bereit: Sie können tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungslimits festlegen. Zudem gibt es eine Sitzungsbegrenzung (z. B. nach 2 h wird eine Erinnerung angezeigt). Die Selbstausschlussoption sperrt das Konto für 1, 3, 6 oder 12 Monate. Um diese zu nutzen, gehen Sie zu den Kontoeinstellungen unter „Verantwortungsvolles Spielen“.
FAQ
Wie lange dauert die Kontoüberprüfung?
Die Verifizierung erfolgt in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Einreichung der Dokumente.
Kann ich einen Bonus ablehnen?
Ja, vor der Einzahlung können Sie im Kassenbereich auswählen, ob Sie den Willkommensbonus in Anspruch nehmen möchten.
Welche Spiele zählen am meisten zum Umsatz?
Spielautomaten zählen zu 100 % zum Umsatz, während Tischspiele wie Blackjack oder Roulette oft nur 10 % beitragen.
Wie hoch ist der maximale Auszahlungsbetrag pro Transaktion?
Die Obergrenze liegt bei 10.000 € pro Auszahlung. Kunden mit höheren Ansprüchen können eine gestaffelte Auszahlung beantragen.
Gibt es ein Treueprogramm?
Ja, registrierte Spieler sammeln Punkte für jeden Einsatz. Diese können im internen Shop gegen Freispiele oder Bargeld eingetauscht werden.
Kann ich mein Konto dauerhaft schließen?
Ja, über die Einstellungen oder per Support-Anfrage. Die Löschung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen.
Welche Sprachen werden im Live-Chat angeboten?
Der Live-Chat ist auf Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch verfügbar.
Wie melde ich ein Problem mit einer Spielfunktion?
Nutzen Sie das Kontaktformular im Bereich „Hilfe“ und beschreiben Sie das Problem mit Spielnamen und Datum.
Ist die Registrierung für Minderjährige gesperrt?
Ja, die Altersverifikation wird bei der Kontoerstellung und bei Auszahlungen durchgeführt. Spieler unter 18 Jahren sind ausgeschlossen.
Mit diesem Leitfaden haben Sie alle wichtigen Schritte kennengelernt – von der Anmeldung über die Bonusberechnung bis hin zu Sicherheitsaspekten. Wir wünschen Ihnen ein unterhaltsames und verantwortungsvolles Spielerlebnis.